Impossible de joindre une personne....On vous renvoie sur le site qui vous exposé un problème en attendant un retour de votre part Mais...ne reviens pas vers vous pour les suites...Et après x mails et Xtentatives de votre part ?? On reste dans le flou !
J ai passé une commande le 5 janvier. 3 semaines plus tard aucune nouvelle. 3 numéros de téléphone et toujours la messagerie. Mail fait il y a plus de 48h et contrairement à ce qui est promis ( réponse sous 24h) aucune nouvelle. Pas professionnel du tout !!!! J attend désespérément mon produit.... très déçue
J'ai toujours été contente lors de mes commandes sauf lors de ma dernière commande. Un article ne me convenait pas. Dans ce cas, les frais de renvoi sont à ma charge (j'habite en Belgique), vraiment dommage. J'hésiterai à l'avenir....
Site très fiable avec un large choix de produits. Les produits sont de très bonne qualité, l'envoi est rapide et le service client est très attentif à nos demandes. Je recommande vivement.