CE SITE EST UNE ARNAQUE.
Suite à ma commande, ils ont débité mon compte, ils ne m'ont jamais livré, ils ne répondent ni aux messages ni au téléphone.
Il faut dénoncer ce genre de site qui porte préjudice à tant d'autres commerces en ligne.
Je fais suite à votre réponse.
Ma commande a été effectuée le 19 août. Les articles étaient signalés disponibles avec livraison sous 3 jours.
Vous m'avez débitée le 20 août.
4 jours plus tard, n'ayant rien reçu, je vous ai Ă©crit, via votre site oĂč vous vous engagez Ă rĂ©pondre sous 48h. Pas de rĂ©ponse, trois jours plus tard, j'ai renvoyĂ© un mail, aprĂšs plusieurs tentatives pour vous joindre par tĂ©lĂ©phone avec toujours le mĂȘme message rĂ©pondeur.
Nous sommes plusieurs à signaler ce défaut de contact.
Ma commande est toujours notée "En cours de traitement".
Je vous ai une nouvelle fois Ă©crit il y a une semaine tentant de comprendre, ouverte au fait qu'il puisse y avoir eu un problĂšme technique, une erreur... Mais rien, pas de nouvelle.
J'ai fait des points-Ă©crans de ma commande et d'un courrier. Vous devriez avoir les historiques tout de mĂȘme.
Donnez-moi votre mail, un mail qui fonctionne puisque vous ne répondez pas via la rubrique "Contactez-nous", et je vous communique tous ces éléments.
Si ma commande est livrée ou que le remboursement est fait d'ici une semaine, je le signalerai à la suite de ce message.