(Traduit par Google) J'ai acheté deux vêtements de cette entreprise et l'un d'eux est arrivé dans la mauvaise taille (bien que la facture indique la taille que j'avais commandée). Je leur ai écrit pour leur demander comment faire le retour puisque c'était leur erreur et 10 jours et après un second message ils m'ont répondu que je devais l'envoyer à une adresse Est-ce que je paie les frais de port quand c'était leur erreur ?
(Avis d'origine)
Compré dos prendas en esta empresa y una de ellas me llegó en una talla equivocada (aunque en la factura pone la talla que yo había pedido). Les escribí para preguntarles cómo hacer la devolución ya que ha sido un error de ellos y 10 días y tras un segundo mensaje me contestan que tengo que enviarlo a una dirección ¿pagar en envío yo cuando ha sido un error suyo?