J ai passé une commande le 5 janvier. 3 semaines plus tard aucune nouvelle. 3 numéros de téléphone et toujours la messagerie. Mail fait il y a plus de 48h et contrairement à ce qui est promis ( réponse sous 24h) aucune nouvelle. Pas professionnel du tout !!!! J attend désespérément mon produit.... très déçue
plusieurs commande. Toujours des retards dû à des produits manquants. Injoignables au téléphone. çà fini toujours par les produits manquants ne sont plus réapprovisionnés et du coup vous avez attendu pour rien et sur ma dernière commande je dois recontacté pour avoir le remboursement des produits manquant. Les produits ne peuvent être réapprovisionnés mais sont toujours proposés à la vente sur le site. Un manque de sérieux. Je viens de lire votre réponse et là encore je vois votre mauvaise fois. Les produits non livrés ont été signalés par votre service comme "plus réapprovisionnés" alors qu'ils étaient toujours proposés à la vente sur votre site. Je tiens à la disposition des personnes qui le souhaite l'ensemble de nos échanges par mail
Très bon site avec un service client efficace ! La livraison est rapide, les produits sont de qualité et fidèles aux photos du site. Je vous le recommande à 100%.