J’ai fait une commande qui est arrivée partiellement (il manque le haut de maillot de bain); j’ai été obligée de retourner des articles. Depuis, 3 mois j’attends.....
Au lieu de me rembourser la société m’a consenti un avoir que je ne peux utiliser malgré de nombreux essais, comme s’il était désactivé. Aucune réponse au téléphone, juste un répondeur et aux mails que j’ai adressé il m’est répondu par un message standard.
Ne commandez pas sur ce site, vous gagnerez du temps...
Commande passé le 9/09/2021, facturée et payée le même jour. Depuis pas de réponse sur le numéro de colis pour suivre la livraison.
De plus reçu deux fois un mail me disant que je n'avais pas terminé ma commande, ceci est totalement faux, ma commande a été facturé !!!
Impossible de les joindre au téléphone et pas de réponse à nos mails.
Je m'inquiète sur l'honnêteté de ce marchand, j'attends demain 14/092021 si je n'ai pas d'information je transmets le dossier au service de protection des consommateurs.
J'ai toujours été contente lors de mes commandes sauf lors de ma dernière commande. Un article ne me convenait pas. Dans ce cas, les frais de renvoi sont à ma charge (j'habite en Belgique), vraiment dommage. J'hésiterai à l'avenir....
Site très fiable avec un large choix de produits. Les produits sont de très bonne qualité, l'envoi est rapide et le service client est très attentif à nos demandes. Je recommande vivement.
Accueil sympathique des vendeuses. Sous vêtements , chaussettes homme/ femme de grande qualité. J'adore les tee-shirts hommes Athéna style "Marcel" en taille S ( coton bio ) qui vont très bien aux femmes !
Ce n est pas la boutique la plus attractive de la zone mais c est bien exposé,le produit est bon,il faut juste en avoir l utilité. La commerçante etait sympa .